服务条款

Updated 2026-08-24

报价与订舱。

网站计算结果、FAQ和路线说明不构成最终价格、订舱确认或时效承诺。报价仅在标明的有效期、货物资料、线路、目的地和服务条件内适用。只有千鼎书面确认接受货物、费用、付款与订舱条件后，相关服务才进入执行。

客户资料责任。

客户应提供真实、完整和及时的品名、材质、用途、数量、重量、尺寸、货值、品牌授权、合规文件和收货要求。资料错误、遗漏、低报或延迟更新可能造成拒收、查验、改价、延误或额外费用。

费用与变更。

书面报价应说明包含项、不含项和可能附加费用。查验、仓租、偏远、住宅、超长超重、等待、改约、二次派送、退运或目的仓规则变化等费用，按报价和实际发生情况处理。货量、地址、货物属性或市场条件变化时，原报价可能需要更新。

时效与异常。

时效须按报价注明的起算与结束节点理解。航班、船期、港口、海关查验、政府措施、天气、旺季容量、罢工、预约和末端异常可能影响交付。除非合同另有明确约定，参考时效不构成保证。

清关与进口责任。

订舱前应确认IOR、持牌报关行、税费、申报资料和查验责任安排。使用物流服务或报关行不免除相关进口主体对美国申报准确性和适用税费承担的责任。

适用文件。

如网站内容与正式报价、合同、订舱确认或依法适用的承运条款不一致，以后者为准。具体争议处理和责任限制应在双方正式合同中约定。